AI Agent Sprzedażowy dla Twojej Firmy
Pozyskuj klientów i obsługuj zapytania 24/7
Ile potencjalnych klientów opuszcza Twoją stronę internetową bez kontaktu? Ilu z nich trafia do konkurencji tylko dlatego, że nie otrzymali odpowiedzi wystarczająco szybko?
AI Agent od NPRO.IT to inteligentny asystent sprzedaży i obsługi klienta, który pracuje przez całą dobę. Odpowiada na pytania, przedstawia ofertę, kwalifikuje leady, zbiera dane kontaktowe i umawia spotkania — nawet wtedy, gdy Ty śpisz lub jesteś zajęty obsługą innych klientów.
To nowoczesne rozwiązanie pozwala zautomatyzować znaczną część komunikacji z klientami, zwiększyć liczbę pozyskiwanych zapytań oraz skrócić czas reakcji do kilku sekund.
Co potrafi Agent AI?
Jak wygląda wdrożenie?
Analiza biznesu
Każde wdrożenie rozpoczynamy od dokładnego poznania Twojej firmy, oferty oraz sposobu komunikacji z klientami. Analizujemy najczęściej zadawane pytania, proces sprzedaży, grupę docelową oraz cele biznesowe, które chcesz osiągnąć.
Na tym etapie określamy również, jakie zadania ma realizować AI Agent – czy ma przede wszystkim odpowiadać na pytania klientów, pozyskiwać leady, umawiać spotkania, wspierać sprzedaż czy kompleksowo obsługiwać komunikację.
Dzięki temu tworzymy rozwiązanie dopasowane do specyfiki Twojej działalności, a nie uniwersalny chatbot z gotowymi odpowiedziami.
Budowa bazy wiedzy
Następnie budujemy bazę wiedzy, z której będzie korzystał AI Agent podczas rozmów z klientami.
Wykorzystujemy informacje zawarte na stronie internetowej, w materiałach marketingowych, dokumentach firmowych, cennikach, regulaminach, ofertach oraz odpowiedziach na najczęściej zadawane pytania.
Dzięki temu agent zna Twoją ofertę, usługi, procedury i standardy obsługi, a jego odpowiedzi są spójne z komunikacją Twojej firmy.
W razie potrzeby baza wiedzy może być stale aktualizowana wraz z rozwojem działalności.
Konfiguracja scenariuszy rozmów
Skuteczny AI Agent to nie tylko odpowiadanie na pytania. To również umiejętność prowadzenia rozmowy w taki sposób, aby osiągać konkretne cele biznesowe.
Projektujemy scenariusze rozmów dostosowane do potrzeb Twojej firmy, uwzględniając różne ścieżki komunikacji oraz zachowania klientów.
Agent może:
• kwalifikować potencjalnych klientów,
• zbierać dane kontaktowe,
• prezentować ofertę,
• odpowiadać na pytania,
• umawiać spotkania,
• przekazywać rozmowy do pracownika,
• wspierać proces sprzedaży i obsługi klienta.
Każdy scenariusz jest przygotowywany indywidualnie, aby maksymalnie zwiększyć skuteczność prowadzonych rozmów.
Integracja systemów
Po skonfigurowaniu agenta przeprowadzamy integrację z wybranymi kanałami komunikacji.
AI Agent może działać na stronie internetowej, Messengerze, Instagramie, WhatsAppie oraz innych platformach wykorzystywanych przez Twoją firmę.
Możliwe jest również połączenie z kalendarzami, formularzami kontaktowymi, systemami CRM oraz innymi narzędziami wspierającymi sprzedaż i obsługę klienta.
Cały proces wdrożenia odbywa się z zachowaniem bezpieczeństwa danych oraz zgodnie z wymaganiami biznesowymi klienta.
Testy i uruchomienie
Przed uruchomieniem przeprowadzamy serię testów, aby upewnić się, że AI Agent poprawnie odpowiada na pytania i realizuje założone cele.
Sprawdzamy poprawność odpowiedzi, skuteczność scenariuszy oraz jakość interakcji z użytkownikami.
Po uruchomieniu monitorujemy działanie systemu, analizujemy rozmowy i wprowadzamy niezbędne usprawnienia.
Dzięki regularnej optymalizacji AI Agent staje się coraz skuteczniejszy, lepiej rozumie potrzeby klientów i pomaga generować większą liczbę wartościowych zapytań.
Stała optymalizacja
Wdrożenie AI Agenta to dopiero początek. Aby osiągać jak najlepsze wyniki, system wymaga regularnej analizy i optymalizacji.
Monitorujemy prowadzone rozmowy, analizujemy zachowania użytkowników oraz identyfikujemy obszary, które można usprawnić. Na podstawie zebranych danych rozwijamy bazę wiedzy, udoskonalamy scenariusze rozmów oraz dostosowujemy odpowiedzi do zmieniającej się oferty i potrzeb klientów.
W ramach stałej opieki możemy:
• aktualizować wiedzę o nowych usługach i produktach,
• dodawać nowe scenariusze sprzedażowe,
• optymalizować skuteczność pozyskiwania leadów,
• analizować najczęściej zadawane pytania klientów,
• wdrażać nowe integracje i automatyzacje,
• rozwijać funkcjonalności wraz z rozwojem Twojej firmy.
Dzięki ciągłej optymalizacji AI Agent nie jest jednorazowym wdrożeniem, ale aktywnym narzędziem wspierającym sprzedaż i obsługę klienta, które rozwija się razem z Twoim biznesem i stale zwiększa swoją skuteczność.
Komu polecamy Agenta AI?
- Firmy usługoweAutomatyczne odpowiadanie na pytania o ofertę, terminy realizacji oraz wyceny.
- Gabinety kosmetologiczne i medyczneUmawianie wizyt, odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania oraz prezentacja usług.
- Firmy budowlane i remontoweWstępna kwalifikacja klientów oraz zbieranie informacji potrzebnych do przygotowania wyceny.
- Biura nieruchomościPrezentacja ofert, zbieranie danych klientów oraz umawianie prezentacji nieruchomości.
- Kancelarie prawneObsługa zapytań, kwalifikacja spraw i umawianie konsultacji.
- Szkoły i kursy onlineInformowanie o programach, terminach i zapisach.
- Sklepy internetoweObsługa pytań dotyczących produktów, dostawy, płatności oraz reklamacji.
Jakie korzyści zyskuje Twoja firma?
- Więcej pozyskanych klientów
- Natychmiastowe odpowiedzi na zapytania
- Automatyzacja powtarzalnych czynności
- Mniejsze obciążenie pracowników
- Obsługa klientów przez całą dobę
- Większa liczba umówionych spotkań
- Profesjonalny wizerunek nowoczesnej firmy
- Skalowanie sprzedaży bez zatrudniania dodatkowych osób
AI Agent pracuje, gdy inni kończą pracę
Wyobraź sobie pracownika, który jest dostępny 24 godziny na dobę, odpowiada w kilka sekund, nie bierze urlopu i jednocześnie może prowadzić dziesiątki rozmów.Dokładnie tak działa AI Agent od NPRO.IT.
Pozwól technologii wspierać rozwój Twojej firmy i zacznij automatycznie pozyskiwać klientów już dziś.
Cennik
Pakiet Start
🔵 Odpowiedzi na podstawowe pytania
🔵 Do 100 rozmów miesięcznie
🔵 Raport miesięczny
Pakiet Business
🔵 Messenger lub Instagram
🔵 Pozyskiwanie leadów
🔵 Umawianie spotkań
🔵 Do 500 rozmów miesięcznie
🔵 Miesięczna optymalizacja
Pakiet Premium
🔵 Messenger
🔵 Automatyczne umawianie spotkań
🔵 Zaawansowane scenariusze sprzedażowe
🔵 Do 2000 rozmów miesięcznie
🔵 Priorytetowe wsparcie